Наши эксперты

Идрисова Наталья Геннадьевна - кандидат экономических наук. Профессиональный инженер России.кандидат экономических наук. Профессиональный инженер России.Практический производственный опыт работы более 20 лет на различных предприятиях (нефтехимия, машиностроение, весостроение, дополнительное образование) в том числе руководящей, в области управления, качества продукции, СМК, риск-менеджмента, внутреннего/внешнего/поставщиков аудита, анализа, оптимизации и совершенствования бизнес-процессов предприятий.Победитель Всероссийского конкурса «Инженер года» в номинации «Менеджмент качества».  Победитель республиканского конкурса «Лучший менеджер по качеству Республики Татарстан». Опыт работы преподавателем с 2007г.

Профессиональные компетенции:

• Управление рисками (риск-менеджмент) на предприятии. • Менеджмент качества. Методы повышения качества продукции.• Организация работ отдела технического контроля, рекламационная деятельность на предприятии.• Управление качеством поставок. Выбор, оценка, аудит поставщиков.• Разработка и внедрение системы менеджмента качества (СМК) на соответствие требованиям ISO (ГОСТ Р) ИСО 9001:2015. Практическая реализация.• Организация и проведение внутреннего аудита системы менеджмента качества на соответствие требованиям ISO (ГОСТ Р) ИСО 9001:2015. • Процессное управление. Моделирование, регламентация и оптимизация бизнес-процессов.• Повышение эффективности предприятия на основе интеграции системы менеджмента качества и бережливого производства.• Технологии внедрения инструментов бережливого производства на предприятии.• Совершенствование СМК. Самооценка деятельности организации, ISO 9004, экспертиза конкурса на соискание премий Правительства в области качества.• Клиентоориентированность. Управление лояльностью клиентов. • Целевое управление.