uc@quantor.ru
РТ, г.Набережные Челны
Машиностроительная 91
ЦЕНТР БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЯ КВАНТОР-М
(8552)47-72-80
(8552)47-72-81
+7(927)465-55-05
buttons

ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА - ИСПРАВЛЯЕМ ОШИБКИ

Многие менеджеры по обслуживанию клиентов жалуются на низкий уровень делового общения среди персонала компании.
Чаще всего они указывают на ошибки в переписке, которые могут негативно повлиять на имидж организации.

Разберем наиболее часто встречающиеся ошибки при написании деловых писем на онлайн-семинаре  Ларисы Дорониной "ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА - ИСПРАВЛЯЕМ ОСНОВНЫЕ ОШИБКИ",  который состоится
23 ноября 2020 г. , с 10.00 до 14.00 МСК

Программа онлайн-семинар

В результате обучения слушатели освоят полный арсенал инструментов для эффективного ведения деловой переписке.

РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ:

    • СОКРАТИТЬ ВРЕМЯ на подготовку и написание писем;
    • ПОНЯТНО И ДОХОДЧИВО ИЗЛАГАТЬ в письмах объемную и сложную информацию, предупреждая затяжной характер переписки;
    • ФОРМИРОВАТЬ в письмах позитивный ИМИДЖ КОМПАНИИ в глазах клиентов/партнеров, создавать/укреплять клиентскую лояльность
    • грамотно и корректно РАБОТАТЬ С "ТРУДНЫМИ ПИСЬМАМИ" клиентов/партнеров (жалобы, претензии, отказы, извинения)
    • вести деловую переписку  В СООТВЕТСТВИИ С НОРМАМИ и правилами, общепринятыми в современном деловом сообществе.

 


Организатор онлайн-семинара:  Центр Бизнес-Образования КВАНТОР-М г.Н.Челны http://quantorm.ru

Дата проведения: 23 ноября 2020 г.
Время проведения:  с 10.00 до 14.00 МСК.
Формат проведения: онлайн-семинар

Регистрация по телефонам: (8552) 47-72-80, (8552) 47-72-81, 8-927-465-55-05 (WhatsApp)

 

 
 
 
#обучение #онлайн #онлайнкурс #курс #вебинар #набережныечелны #челны #квантор_м #тренинг #деловаяпереписка
#электронноеписьмо #этикет #деловойэтикет #ошибкивпереписке  #кадровику #делопроизводство #архив #менеджер #пишиправильно #деловойстиль
#ларисадоронина #советотэксперта