uc@quantor.ru
РТ, г.Набережные Челны
Машиностроительная 91
ЦЕНТР БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЯ КВАНТОР-М
(8552)47-72-80
(8552)47-72-81
+7(927)465-55-05
+7(937)611-56-58

ЦБО КВАНТОР-М

(8552)47-72-80; (8552)47-72-81
+7(927)465-55-05
+7(937)611-56-58
buttons


Онлайн-
семинар:

Деловая переписка-исправляем основные ошибки

05 марта 2021
Время проведения:
с 09.00 до 12.00

Программа онлайн-семинара:

1) Деловая переписка как способ корпоративной коммуникации

   ✔ Влияние деловой переписки на имидж организации и отдельного сотрудника
   ✔ Критерии эффективности деловой переписки 

2) Классификация деловых писем по назначению в системе деловой коммуникации

   ✔ Основания для классификации деловых писем
   ✔ Характеристика основных разновидностей деловых писем и особенности написания текстов, например: письмо-просьба, запрос, ответ, сопроводительное письмо, гарантийное письмо, письмо-напоминание, требование, предложение, рекламное письмо, письмо-претензия, информационное письмо, письмо-сообщение, извещение, уведомление, приглашение, поздравление, благодарность, извинение

 3) Оформление деловых писем

   ✔ ГОСТР 7.0.97-2016: правила оформления деловых писем
   ✔ Оформление деловых писем: бланк письма, реквизиты, оформление дат, регистрационного номера, подпись

 4) Структура делового письма
   ✔ Обращение/приветствие
   ✔ Вступление   
   ✔ Основная часть
   ✔ Заключительная часть
   ✔ Формула вежливости
   ✔ Способы изложения содержания в деловом письме

5) Этикет делового письма

   ✔ Способы изложения текста письма (от 1-го лица единственного или множественного числа, от 3-го лица единственного числа).
   ✔ Вступительное обращение к адресату, заключительные этикетные фразы
   ✔ Формулирование просьбы, запроса, напоминания, требования, выражение благодарности, сожаления, сочувствия, приглашения, поздравления и др.
   ✔ Формулировки отказа

6) Язык и стиль делового письма

   ✔ Основные стилевые требования, реализуемые в деловой переписке (нейтральный тон изложения, убедительность, лаконичность, точность, ясность)
   ✔ Языковые особенности официально-делового стиля
   ✔ Особенности употребления отдельных категорий слов в деловых письмах

 





 

Онлайн-семинар проводит:

ДОРОНИНА Лариса Алексеевна

- к.э.н, доцент кафедры информационных систем Государственного Университета Управления, автор учебных пособий по документоведению, эксперт национальной Ассоциации профессиональных секретарей и офис-менеджеров

 

Организатор мероприятия Центр Бизнес-Образования КВАНТОР-М

Форма участия в семинаре - онлайн-семинар

Регистрационный взнос за участие одного представителя в семинаре -5 000 руб. НДС не взимается

По окончании семинара участникам выдается Сертификат установленного образца.

Отзывы участников:

"Информационный семинар, рассказано все простым и доступным языком, приведено много наглядных примеров, что очень помогло быстро понять информацию."

Старых Анастасия Вячеславовна АО "Аммоний"


"Семинар прошел в дружественной обстановке. Были получены ответы на интересующие вопросы. Узнали о новшествах в архивном деле."

Дождёва Татьяна Геннадьевна АО "Химический завод им. Л.Я. Карпова"


"Профессионально, доступно изложена информация, тонкости ведения архива."


Балябина Юлия Александровна 
ЗАО "Троицкнефть"

 



Регистрация по телефонам:
(8552) 47-72-80, (8552) 47-72-81, (8552) 40-84-74, 8-927-465-55-05 (WhatsApp) или на uc@quantor.ru

Заявка на участие